La tutela dei dati personali degli utenti è per noi una priorità. La presente Informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali degli utenti che visitano il sito www.nordformery.com, effettuano acquisti o utilizzano i servizi disponibili online.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito, gli ordini e le comunicazioni con gli utenti può essere contattato ai seguenti recapiti:
Email:
client@nordformery.com
Telefono:
+1 (404) 687-2953
Indirizzo:
3937 Glenwood Rd #19,
Decatur, GA 30032,
United States
2. Dati personali raccolti
In relazione all'utilizzo del sito e dei servizi offerti, possiamo raccogliere le informazioni necessarie per gestire gli ordini, le consegne e le richieste degli utenti, tra cui:
- nome e cognome;
- indirizzo email e numero di telefono;
- indirizzo di consegna;
- informazioni relative agli ordini e agli acquisti;
- informazioni necessarie per la gestione dei pagamenti;
- contenuti delle comunicazioni con il servizio clienti;
- dati tecnici e di navigazione;
- informazioni raccolte tramite Cookie e tecnologie simili.
3. Modalità di raccolta
I dati personali possono essere forniti direttamente dall'utente durante l'acquisto, la richiesta di assistenza, la gestione di un reso o un rimborso e altre interazioni con il sito.
Alcune informazioni tecniche possono inoltre essere raccolte automaticamente durante la navigazione attraverso Cookie e tecnologie analoghe, secondo quanto previsto dalla relativa Cookie Policy.
4. Finalità del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
- gestire e completare gli ordini;
- elaborare i pagamenti e organizzare le consegne;
- fornire assistenza e rispondere alle richieste degli utenti;
- gestire cancellazioni, resi e rimborsi;
- garantire la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente o non autorizzate;
- migliorare il funzionamento del sito e i servizi offerti;
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge;
- inviare comunicazioni, quando autorizzato dall'utente o previsto dalla normativa applicabile.
5. Base giuridica del trattamento
A seconda delle finalità perseguite, il trattamento dei dati personali può essere fondato su:
- Consenso: quando il trattamento richiede il consenso dell'utente, ad esempio per determinate categorie di Cookie o comunicazioni.
- Esecuzione del contratto: quando il trattamento è necessario per gestire ordini, pagamenti, consegne e altri servizi richiesti.
- Obblighi di legge: quando il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
- Legittimo interesse: quando il trattamento è necessario, nel rispetto della normativa, per la sicurezza del sito, la prevenzione di abusi e il miglioramento dei servizi.
6. Comunicazione dei dati
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti, gestire gli ordini o adempiere agli obblighi di legge.
Tra questi possono rientrare:
- fornitori di servizi di pagamento;
- corrieri e fornitori di servizi logistici;
- fornitori di servizi tecnici e informatici;
- fornitori di servizi relativi alla sicurezza dei sistemi;
- autorità pubbliche o soggetti autorizzati dalla legge.
I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali non autorizzate dall'utente.
7. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e, quando applicabile, per il periodo richiesto dagli obblighi legali, fiscali o amministrativi.
I dati relativi agli ordini e alle transazioni possono essere conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile, mentre i dati utilizzati per l'assistenza vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della relativa richiesta.
I dati raccolti tramite Cookie sono conservati secondo le modalità e i periodi indicati nella relativa Cookie Policy.
8. Cookie e tecnologie simili
Il sito può utilizzare Cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle proprie funzionalità, ricordare alcune preferenze e, ove previsto, analizzare l'utilizzo del sito.
Le categorie di Cookie che richiedono il consenso vengono utilizzate solo dopo l'acquisizione dello stesso, quando previsto dalla normativa applicabile.
Per maggiori informazioni sulle tipologie di Cookie e sulla gestione delle preferenze, è possibile consultare la nostra Cookie Policy.
9. Diritti dell'interessato
Nei limiti e alle condizioni previste dal GDPR, l'interessato può esercitare i propri diritti in relazione ai dati personali trattati, tra cui:
- ottenere l'accesso ai propri dati personali;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa;
- richiedere la limitazione del trattamento, ove applicabile;
- opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;
- richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
- revocare il consenso precedentemente prestato.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, è possibile inviare una richiesta tramite email:
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10. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, in relazione alla natura dei dati trattati e ai rischi connessi, per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o utilizzo improprio.
Nonostante le misure adottate, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può garantire un livello di sicurezza assoluto.
11. Aggiornamenti dell'informativa
La presente Informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o relative ai servizi offerti.
La versione aggiornata sarà resa disponibile sul sito. In caso di modifiche rilevanti, potranno essere adottate modalità di comunicazione appropriate, quando richiesto.
12. Contatti
Per domande relative al trattamento dei dati personali, alla presente Informativa o per esercitare i propri diritti, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
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